2017年5月20日，一个爱意满满的日子，瑞安医疗进行了主题为“礼迎客户，瑞安仁心”的培训。

瑞安医疗一直坚持从心出发，专业服务，为了进一步统一规范服务标准与形象，邀请培训讲师Miss.Xiong，针对各项目点人员的礼仪方面进行系统性培训，帮助员工塑造自身职业形象。


培训讲师通过PPT图文并茂的展示，讲述服务,形象以及礼规，让在场培训人员扩充了服务方面的知识。并通过案例让员工领悟：服务对于情绪管理的必要性。

除了情绪控制，沟通也尤其重要。针对服务期间遇到的常规问题，培训最后环节是场景实训模拟。学以致用，场景模拟让员工自身去体会、发现、分析、总结并解决问题，主动汇报和沟通，互相支持与帮助。
本次培训，是员工改进自我，提升自身一个重要过程。瑞安医疗将在往后的日子里一如既往的做好服务。